服务矩阵
按热点选题策划、品牌专题搭建、社媒内容排期、内容复盘四类服务，逐项说明适用场景与交付物。
查看服务矩阵合作说明：正式沟通前先把内部信息对齐
这一页不讲服务清单，也不替流程页复述阶段动作。它只处理一件事——在双方正式接触之前，品牌方内部需要准备哪些材料、哪些边界要先确认清楚，以及确认之后按什么方式推进。信息准备得越完整，后面的方案确认和内容生产就越少返工。
- 准备清单
- 确认边界
- 推进方式
合作前准备信息清单
六项信息覆盖了从品牌背景到排期预期的判断依据。不必等到全部齐备才联系，但一项都缺的情况下，方案很难落到可执行的颗粒度。
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01
品牌与业务背景
说明品牌所处的行业、主营方向与当前阶段目标，让选题判断有落点，而不是从通用话题开始发散。
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02
希望覆盖的内容方向
列出想做的选题范围与明确不碰的领域，边界写清楚比写得多更有用。
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03
现有内容与专题积累
已有的专题、栏目和历史内容可以直接复用或改造，先交底能避免重复生产。
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04
发布渠道与排期预期
说明内容最终投放在哪些渠道、每周大致需要多少篇，排期节奏据此确定。
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05
内部评审链路
谁定稿、几级审核、平均多久出结论，这决定了交付节点能否与内部流程对上。
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06
可提供的素材与素材责任人
品牌资料、产品信息、图片与数据由谁提供、多久能到位，需要提前指定对接人。
需要双方确认的边界
边界不是免责声明，而是把预期写在同一张纸上。以下两类边界建议在方案确认阶段就逐条过一遍。
内容边界
- 不承诺流量、曝光、涨粉或转化数据，内容效果受渠道与投放策略共同影响。
- 不提供影视资源下载、在线播放、剧集目录或任何影视资料内容。
- 不编造成立年份、团队规模、服务客户数量与行业奖项。
- 涉及第三方素材时，授权范围由品牌方确认后使用。
协作边界
- 选题方向由双方共同确认，进入排期后不再随意追加。
- 每轮修改次数在方案中写明，超出部分另行商议。
- 品牌方素材延迟到位时，对应交付节点顺延。
- 结项后内容归档以双方确认的版本为准。
推进方式三步
信息与边界对齐之后，按下面三步进入实际协作。每一步都以站内页面为准，不依赖口头承诺。
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第一步
对照服务矩阵确定范围
在服务矩阵页逐项核对适用场景与交付物，圈定本次要做的服务类型，避免范围过大。
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第二步
按合作流程排定节点
在合作流程页确认四个阶段的参与方与产出物，把内部评审时间填进节点表。
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第三步
核对工作方式再启动
在工作方式页确认排期节奏、修改规则与归档口径，与内部流程一致后即可推进。
清单整理的实际样子
把上面六项信息整理成一页纸，按品牌背景、内容方向、现有积累、渠道排期、评审链路、素材责任人依次排列，每一项后面写清结论而不是待议。这份材料在后续的方案确认阶段会反复用到。
如果某一项暂时无法定论，标注清楚卡在哪里、由谁负责推动，比留空更有助于判断能否启动。信息不全时，方案确认阶段会先补齐再往下走。
站内入口导览
三个页面覆盖了启动合作前最常被问到的三类信息，按需查看即可。
如果准备清单已经整理完成，下一步是核对工作方式中的排期节奏与修改规则，确认与内部流程一致后再进入方案确认。
查看工作方式